О компаниии

НАША МИССИЯ

Создаем комфорт – делаем жизнь лучше!

КТО МЫ?

ООО «Жилищный стандарт» - это динамично развивающаяся управляющая компания нового типа. Мы – молодая команда, с новым мышлением и взглядом. Мы – команда, которая строит новую формацию в управлении многоквартирными домами и разрушает стереотипы, сложившиеся у людей по отношению к сфере обслуживания жилья. Наша компания занимается профессиональным управлением и эксплуатацией жилищного фонда. Закладывая сегодня прочный фундамент управления недвижимостью, мы делаем все, чтобы стать лучше в дне завтрашнем. Мы четко представляем и развиваем свои преимущества, залогом которых являются знания, опыт и деловая репутация команды профессионалов. Мы развиваем территорию Жизни, воплощая комфорт и увеличивая ценность жилья.

Модель управления многоквартирными домами

Открытый тип управления дает возможность жителям Домов участвовать в жизни своего Дома и вносить предложения и пожелания по обслуживанию объекта как непосредственно Управляющему Дома, так и в Центральный офис. Служба диспетчеров готова принять и отобрать заявки жильцов в любое время суток.

НАШИ ПРИНЦИПЫ

• Клиентоориентированность

Мы ориентированы на предоставление качественных услуг обслуживания, содержания и ремонта многоквартирных домов с помощью построения и внедрения системы стандартов обслуживания и взаимоотношений. Житель – наш главный приоритет! Каждый звонок, каждое посещение управляющей компании для нас важны, поэтому мы стремимся получить основную информацию от жителя, для последующего контакта с ним, с целью построения долгосрочных отношений.

• Открытость

Житель всегда прав ожидая от нас качественных услуг. Мы моделируем реалистичные ожидания жителя путем предоставления точной и полной информации. Созданием доступной и прозрачной системы взаиморасчетов, обеспечиваем свободный доступ жителей к информации о деятельности компании , тарифах и услугах, правилах приемки и оплаты.

• Репутация

Мы хотим влиять своей культурой на окружающий бизнес, распространяя ее на наших жителей, клиентов и бизнес-партнеров. Мы обещаем и выполняем только то, в чем абсолютно уверены и всегда помним о том, что на нас лежит ответственность всей Компании за наши слова и действия.

• Профессионализм

Высокий уровень внутренней бизнес-культуры и качества обслуживания порождают в жителях лояльное отношение к Компании и дают уверенность в том, что в нашей Компании самый квалифицированный персонал и самое лучшее отношение к тем, кто доверил нам создание своего комфорта.

• Работа в команде

Мы стремимся быть командой, которая излучает огромный позитивный заряд и строит долгосрочные взаимоотношения с нашими жителями. Мы строим долгосрочные отношения с нашими жителями, и поэтому всегда помним, что процессы оказания услуг означают постоянный конструктивный контакт.

Управляющая компания предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию многоквартирных домов:

• Управление жилым фондом.
• Содержание, обслуживание зданий, конструкций и оборудования, территорий.
• Круглосуточная работа диспетчерской службы.
• Обслуживание и уборка придомовой территории, мест общего пользования, мусоропроводов.
• Приемка и ввод жилых домов в эксплуатацию от строительных организаций.
• Управление процессами инженерных систем энергоэффективности.
• Заключение договоров с ресурсоснабжающими компаниями и другими смежными организациями, обеспечивающих жизнедеятельность района.

Структура центрального офиса

Центральный офис группы компании «Жилищный стандарт» включает в свой состав следующие структурные подразделения:

• Директор
• Исполнительный директора
• Главный бухгалтер
• Бухгалтеря
• Менеджер по связям с общественностью
• Инженерная служба-мастер-рабочие текущего ремонта- младший обслуживающей персонал
• Снабжение

НАШ КУРС

Программа «Круглый стол»

Ежедневно на сайт Управляющей компании поступают обращения жителей. Специалист управляющей компании решает насущные вопросы жизнедеятельности микрорайона в тесном взаимодействии с инициативными группами домов, в том числе, проводя, ставшие уже традиционными встречи, получившие название «Круглый стол».

Программа «Яркий город»

Мы считаем, что в сфере управления жильем есть место творчеству. Мы поддерживаем творческих людей и их проекты. Детское творчество вносит цвета в окружающую нас обстановку. Украшая подъезды детскими рисунками, мы делаем подъезды ярче и интереснее.

Программа «Энергоэффективность»

Управляющая компания ООО «Жилищный стандарт» - принимает практическое участие в реализации государственной политики РФ по управлению недвижимостью посредством:

• улучшения качества жизни граждан путем разработки и внедрения современных технологий управления и обслуживания жилищного фонда;
• применение инновационных технологий в области энергосбережения;
• управление процессами инженерных систем энергоэффективности и использования новейших разработок.

Участие в СРО

ООО «Жилищный стандарт» не является членом саморегулируемой организации и (или) других объединений управляющих организаций.

БЛАГОДАРНОСТИ